当下市场竞争越来越“难以琢磨”,而且当我们深入到市场竞争中时,往往会被过多落地细节所“迷惑”,导致忽视了品牌战略的价值,甚至会觉得品牌带来不了任何价值,只要选对品,找准渠道,价格不高,都能很快找到可突破的点。
然而却忽视了,品牌的载体本身就是产品,没有产品的品牌,品牌便没有可承载的东西,消费者更无法感知到品牌。而过分的强调产品,又会忽视品牌背后的价值。
在中国消费市场充分竞争的情况下,高质量消费品在市场中有充足的供给,消费者有了很大的商品选择权,品牌所谓的忠诚度在这样的背景下其实很难作为品牌成功的评判标准来衡量,这也让很多品牌方觉得原来的品牌好像“不管用”了。
相比于以前的商品多样性不足的情况下,消费者选择品牌产品的原因在于没有足够好的其他产品可供选择,而选择品牌则成了唯一保障品质的选择。所以我们会发现,以前做品牌时很大程度是为了获取消费者的信任,最大程度的消除消费者在选择商品时候的顾虑点。然而现在做品牌,很大程度不再局限在通过产品获取消费者的信任,而更多的是在充分的市场竞争中“脱颖而出”,让消费者在众多产品中看见你,选择你。追究其原因是因为市场产品的同质化严重,标准化和品质化成了当下市场的标准配置,产品与产品之间很难形成差异化。这就导致了消费者不管选择什么产品,在使用过程中能感受到差异非常小。
在传统品牌中,市场竞争者相对清晰的情况下,品牌造就了彼此之间的差异点。而当下,市场竞争越来越模糊(这里的模糊是你不知道你的竞争对手会来自哪里,替代品又会以什么样的方式颠覆掉行业,他们的进攻方式又是什么样的),品牌此时的价值已经不仅仅是形成差异化,而是一系列一连串的系统战略规划和实施落地,单点突破已经很难形成品牌的壁垒,系统性构建成为了品牌当下的竞争聚焦。单靠一个好产品不足以打造品牌“帝国”,产品竞争的背后,是通过产品将品牌打入消费者心智,然后基于产品的应用场景和关联性品类进行品类的丰富化,快速构建品牌的心智,而不是以“单一”产品作为企业在消费者心里的位置。因为产品会在短时间内被淘汰被替换被取代,而品牌输出的价值则不会,单一产品可能是品牌发展的起点,但不是品牌前进的原动力。
当下市场竞争,其核心是在有限的消费者心智中“抢占位”,这里的“抢占位”也不仅仅是形成差异,而是如何保持差异如何持续不断向消费者准确的输出品牌价值差异。
营销方式的多元化让消费者在超额过滤广告,而品牌方则需要通过多次的曝光来维持在消费者心里的印象,以维持其心智占领,而不被其他新品牌新品类抢占。
凯度《2022全球品牌足迹》中提到,在过去十年时间中,消费者购买的品牌数量大体上保持稳定在55个,虽然这55个品牌一直在变化,但是显然品牌需要持续位列消费者心智清单当中,才能获得持续性的增长。消费者非常在意品牌价值,然而另一个事实是:消费者对品牌的信任度和忠诚度却处于历低位。如果某个消费者忠于的品牌消失,火狐电竞那么消费者会很容易找到下一个替代品牌。
系统性构建品牌是一个长期价值的输出,以品牌建设驱动增长成为营销的新常态。